Je eigen AI-chatbot op je website.Binnen enkele minuten actief.

Nee, helemaal niet. Je maakt online een account aan, komt terecht in ons eenvoudige platform en volgt daar stap voor stap de instellingen. Alles is zo opgebouwd dat ook iemand zonder technische kennis BroBot makkelijk kan configureren.

Je vult enkele basisgegevens in, zoals je bedrijfsnaam, tone-of-voice, contactgegevens, veelgestelde vragen en de informatie waarop BroBot zich mag baseren. Daarna helpt het platform je om BroBot klaar te zetten voor je website.

BroBot kan heel snel live staan. In sommige gevallen zelfs al binnen een tiental minuten. Na het aanmaken van je account doorloop je enkele eenvoudige stappen in ons platform en kan BroBot meteen klaargezet worden voor je website.

Hoe snel, hangt vooral af van het invullen van de informatie die je wil meegeven. Heb je daar hulp bij nodig? Dan kan je ook ondersteuning vragen, zodat we samen zorgen dat BroBot correct en professioneel ingesteld staat.

Ja, BroBot kan aangepast worden aan de uitstraling van je bedrijf. Denk aan kleuren, welkomstbericht, tone-of-voice en de manier waarop hij bezoekers aanspreekt.

Zo voelt BroBot niet aan als een standaard chatbot, maar als een verlengstuk van jouw bedrijf. Of je nu professioneel, warm, speels, direct of eerder adviserend wil communiceren: BroBot kan daarop afgestemd worden.

BroBot is eigenlijk interessant voor elk bedrijf dat bezoekers sneller wil helpen via de website. Zeker wanneer je vaak dezelfde vragen krijgt, zoals vragen over prijzen, openingsuren, diensten, beschikbaarheid, afspraken of offertes.

Denk aan lokale ondernemers, winkels, dienstverleners, vakmannen, KMO’s, praktijken, showrooms, kantoren en bedrijven die hun website actiever willen laten meewerken.

Voor bedrijven met een klantendienst kan BroBot helpen om de druk te verlagen door veelgestelde vragen automatisch op te vangen. Zo hoeft je team niet telkens opnieuw dezelfde antwoorden te geven.

Daarnaast is BroBot ook sterk voor bedrijven die meer willen inzetten op leadcapture. Hij helpt bezoekers laagdrempelig verder, verzamelt nuttige contactgegevens en zorgt ervoor dat geïnteresseerde bezoekers niet zomaar verdwijnen.

Wanneer een bezoeker interesse toont, kan BroBot zelf contactgegevens vragen, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en extra info over de aanvraag. Die gegevens worden netjes opgeslagen in het platform.

De leads die via BroBot binnenkomen, worden meteen naar jou doorgestuurd zodat jij of je team ze kan opvolgen terwijl de interesse nog warm is. Je krijgt een melding per e-mail en in het platform van BroBot.

Zo verlies je minder aanvragen en heb je een duidelijker overzicht van wie interesse heeft in je producten of diensten.

BroBot verzint geen antwoorden. Als hij iets niet zeker weet of als de juiste informatie niet beschikbaar is, geeft hij dat op een correcte manier aan. Daarna kan hij de bezoeker doorverwijzen naar contact, een formulier of een medewerker.

Op die manier blijft de communicatie betrouwbaar en voorkom je dat bezoekers foute informatie krijgen.

We gaan zorgvuldig om met de informatie die je in BroBot plaatst. Je bepaalt zelf welke bedrijfsinformatie, documenten, webpagina’s of veelgestelde vragen BroBot mag gebruiken om bezoekers verder te helpen.

Daarnaast hebben we in het platform de nodige beveiliging en encryptie ingebouwd om gegevens beter te beschermen. Ook contactgegevens die via BroBot binnenkomen, zoals leads of aanvragen, worden veilig opgeslagen in het platform.

Ja, dat kan, zolang de juiste informatie beschikbaar is. BroBot kan bijvoorbeeld werken met richtprijzen, pakketten, voorwaarden of vragen die nodig zijn om een eerste inschatting te maken.

Gaat het om maatwerk of iets waar extra beoordeling voor nodig is? Dan kan BroBot de bezoeker begeleiden naar een offerteaanvraag en de juiste gegevens verzamelen voor opvolging.